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Leggi tutta l'intervista a Ferraris, l'ingegnere Arancione di AB imballaggi talentuosi,

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Ferraris, l'ingegnere arancione

Ferraris, l'ingegnere Arancione: chi sono e come posso aiutarvi:

FORMAZIONE: politecnico e multinazionali

AGENTE PLURIMANDATARIO : dal 1980 in avanti

RIVENDITA come Ab Imballaggi Talentuosi Arancioni: vantaggi per te

RAPPORTO DIRETTO CON TANTI PRODUTTORI: perchè è importante

STUDIO E CONSULENZA su imballi nuovi o difficili

 

D: Ferraris ingegnere arancione di AB IMBALLAGGI TALENTUOSI, hai sempre vissuto e studiato a Torino. Quando ti sei laureato?

R: nel 1970 al politecnico di Torino, a pieni voti in ingegneria gestionale: Sono uno dei pochissimi riusciti a laurearsi in ingegneria a Torino a 22 anni

 

D: Poi hai proseguito la tua formazione lavorando

R: Sì, per alcuni anni nel Marketing Scottex, lavorando come product Manager su prodotti in carta (Rotoloni, tovaglioli, carta igienica).

Poi sono entrato in Allibert, una multinazionale francese di articoli in Plastica, dove a 30 anni ero dirigente e responsabile della filiale italiana.

Sono stati anni di preziose esperienze nel marketing e nel management che mi hanno educato ad affrontare ogni problema approfondendo tutti gli aspetti, ma senza mai rimandare una decisione importante.

 

D: E finalmente hai deciso di metterti in proprio

R: certo, volevo mettermi alla prova e dimostrare le mie capacità senza vincoli esterni. Ho cominciato come agente plurimandatario di articoli per imballaggio

 

D: Perchè fare l'agente plurimandatario di articoli per l'imballaggio? Non è una scelta dispersiva?

R: no presenta grandi vantaggi, se sei tu a guidare le operazioni: puoi scegliere i produttori più adatti alla tua clientela, e dare così un servizio ottimale su una vasta gamma di prodotti

 

D: Quanti mandati diversi gestivi nei primi anni 80?

R: sono arrivato fino ad un massimo di 14 mandati diversi; lavoravo con l'aiuto di 2 subagenti

 

D: Cosa intendi dire quando parli di produttori adatti? Non è sempre meglio scegliere i migliori?

 

R: non esiste un produttore migliore, ma solo un produttore giusto. Per esempio io seguivo soprattutto le PMI e vendevo (e vendo tuttora come agente) scatole a lotti da 500 a 3.000 pezzi.

Per la mia clientela non sono adatti nè l'artigiano che fa 100 pezzi, nè la multinazionale che ne chiede 10.000

 

D: Oggi quanti mandati hai ancora?

R: solo più 7. tutti scelti per offrire alla mia clientela un prezzo da produttore, quando i loro consumi lo giustificano.

 

D: Per tutte le altre esigenze invece, Ferraris ingegnere degli imballaggi arancioni, rivendi i materiali come AB Imballaggi talentuosi?

R: Sì, la scelta fra fatturazione diretta e rivendita  è sempre fatta in funzione del miglior servizio da fornire al cliente

 

D: E per i prodotti su cui non hai un mandato, come fai ad essere competitivo sui forti consumatori?

R: con alcuni produttori abbiamo abbinato alla rivendita una attività di concessionaria: Se la quantità giustifica una consegna diretta del produttore, sono loro a portare la merce al cliente finale.

Questo riduce tutti gli oneri di movimentazione e trasporto, anche se è sempre AB Imballaggi talentuosi a gestire fatturazione e pagamento del cliente finale.

 

D: Quali sono i vantaggi che puoi dare al tuo cliente?

R: il primo grande vantaggio è nel consigliare il prodotto migliore per il cliente: analizzo con lui le sue esigenze, e poi gli presento una proposta di soluzione, ovviamente non impegnativa, basata sulla mia esperienza ultratrentennale

 

D: Perché sei più preparato degli altri venditori?

R: i venditori bravi provano a consigliarti al meglio , ma io ho un grosso vantaggio: sono il titolare e al mattino mi occupo di acquisti, dei rapporti con i fornitori e dell'analisi dei nuovi prodotti; al pomeriggio vado in clientela e cerco di capire come soddisfare al meglio i bisogni dei miei clienti , con articoli talentuosi, innovativi e/o convenienti di imballaggio e non della nostra linea arancione

 

D: Ci puoi fare qualche esempio sui risparmi che puoi portare?

R: su prodotti standard, come nastro adesivo o film estensibile della linea arancione, quasi sempre i nostri prezzi sono i più bassi.

Se per il cliente va bene un prodotto di imballaggio standard, il mio consiglio tecnico è molto semplice: continua così, ma confronta i miei prezzi e vedi quanto risparmi rispetto al tuo attuale fornitore

 

D: E come mai costi meno dei concorrenti?

R: Invece di pagare gli agenti, lavoro molto con il web, e già questo permette un risparmio attorno all'8%; poi, sempre grazie al web, confronto costantemente i prezzi di acquisto,  riesco a comprare meglio, e così a vendere meglio

 

D: Ma presenti anche dei prodotti innovativi?

R: si , per esempio il film estensibile abiabì, che garantisce una qualità migliore e un prezzo più basso sia del film estensibile tradizionale, che del film prestirato.

 

D: E sul nastro adesivo cosa proponi?

R: non esiste un nastro adesivo standard: io ho selezionato e tengo disponibili a magazzino 7 diversi tipi di nastro adesivo della linea arancione: propongo di fornire un supporto tecnico per identificare il prodotto giusto, che tenga conto del costo, della adesività, della appiccicosità, della durata nel tempo, della riduzione del lavoro del magazziniere e di altre componenti operative, per consigliare la soluzione giusta per ogni specifico cliente.

 

D: E se bisogna studiare un imballo nuovo?

R: consultatemi: a volte esiste una soluzione standard che abbatterà i costi.

Altre volte servirà un cappuccio protettivo sagomato al laser ( per spedire oggetti artistici) o le valvole compensa pressione se volete spedire un satellite alla base di lancio. Sono situazioni in cui è importante lavorare sul costo dell'imballo in rapporto al valore e alla delicatezza del prodotto da imballare.

 

D: Ci fai un esempio su utilizzi più comuni?

R: un produttore di un apparecchio di analisi ospedaliere vendeva un macchinario del valore di 5.000 euro consegnato ad ospedali in tutto il mondo.

Se nel trasporto si danneggiava, i costi di reso e riparazione erano elevatissimi.

Usava pluriball e una scatola in cartone (di un altro fornitore) e spendeva 4 euro per l'imballo.

Abbiamo analizzato assieme i costi dei resi, e abbiamo valutato come ottimale un budget da 25/30 euro per imballo.

Abbiamo trovato una soluzione da 25 euro che ha ridotto di oltre il 95% i danni nel trasporto, con forti guadagni per il cliente.

 

D: In conclusione, Ferraris ingegnere arancione, cosa consigli di fare?

R: chiamate AB IMBALLAGGI TALENTUOSI ARANCIONI, chiedete sempre un consiglio gratuito e senza impegno: anche se non comprerete da noi, avrete argomenti in più per trattare al meglio con il fornitore di imballi che sceglierete.

L'unico grave errore è non essere curiosi di conoscere novità e alternative talentuose

 

D: E se il cliente compra da un concorrente più bravo di te?

R: Glielo dico subito, ed evitiamo di perdere tempo; a volte sono io che segnalo dei nomi di nostri concorrenti più adatti di me nel risolvere un determinato problema, e continuo possibilmente a vendere solo gli articoli su cui noi siamo più bravi

   

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